13 consejos para usar email marketing en el sector manufacturero

Todas las empresas han tenido cierta dificultad a la hora de conectar con nuevos clientes potenciales o con los existentes, y la tuya no es la excepción. No obstante, el email marketing se ha convertido en la mejor opción cuando se busca llegar a la audiencia rápidamente e incrementar las ventas.

Por ende, es hora de incluir el email marketing en tu plan de marketing mediante iniciativas que potencien tu empresa en el sector manufacturero. Por consiguiente, en este artículo te daremos increíbles consejos para usar email marketing en el sector manufacturero de Colombia, sin fallar en el intento.

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¿Cuál es la importancia del email marketing en el sector manufacturero?

 

La importancia del email marketing en el sector manufacturero radica en que permite ampliar el alcance, genera mayor participación y aumenta las ventas. Para ello, solo debes comenzar a enviar correos dirigidos para compartir novedades del sector, mostrar tu experiencia, promocionar tus productos y otras acciones que te guiarán a construir relaciones duraderas con los suscriptores.

Es importante acotar que, en la actualidad, son muchas las empresas de giro industrial que hacen uso del marketing por correo electrónico para mantenerse a la delantera. De modo que debes ser competitivo y comenzar con una plataforma de email marketing fácil de usar. Por lo general, todas son de fácil uso y puedes configurar tu campaña en base a tus necesidades y en pocos minutos.

Igualmente, una vez creada tu campaña puedes hacer seguimiento de su rendimiento para determinar qué funciona y qué no. Asimismo, al ser su éxito medible, sabrás qué tipos de correos electrónicos enviar y qué fomentan la lealtad de los clientes potenciales a largo plazo.

¿Cómo hacer email marketing efectivo en el sector manufacturero?

 

 

Si ya estás preparado para fomentar relaciones sólidas con los clientes y obtener mayores ganancias, presta atención a los 15 consejos para usar email marketing en el sector manufacturero que mencionaremos a continuación:

1. Conoce al público objetivo que conforma el sector industrial

 

Como dueño de una empresa industrial, uno de tus primeros objetivos es impulsar las ventas en el sector. Por ello, debes determinar quiénes forman parte de los actores influyentes a los cuales debes adaptar tu mensaje para obtener resultados positivos. Entre tus clientes potenciales podríamos mencionar:

• Ingenieros: en base a su experiencia técnica, tomarán en cuenta ciertas características que despierten su interés en tus productos.

• Gerentes de compras: prestarán atención a la confiabilidad de tu empresa, al ahorro de costos y a los descuentos por volumen antes de tomar su decisión de compra.

• Distribuidores: son los intermediarios que venden tus productos, por lo que debes ayudarlos a comercializarlos mediante actualizaciones de productos, herramientas de ventas y materiales promocionales.

• Ejecutivos de nivel superior: son quienes se encargan de aprobar el presupuesto, en base a cómo tus productos se alinean con sus objetivos y su retorno de inversión (ROI).

• Usuarios finales: serían quienes utilizan tus productos, por lo que debes brindarles recursos de soporte y guías de usuario para que saquen el mayor provecho de tus productos.

 

 

2. Determina objetivos realistas para tu campaña de email marketing

 

Siempre y cuando tengas objetivos claros, será más fácil guiar tus campañas y medir su éxito. Por ende, pon en marcha los siguientes esfuerzos de marketing para utilizar el email marketing para empresas de giro industrial eficientemente:

• Mejora la interacción: la interacción puede fomentarse mediante contenido valioso e imágenes impactantes. Junto con ello, ofrece sondeos y encuestas que involucren a los lectores para estimular su participación.

• Aumenta los ingresos: mostrando productos indispensables, ofertas irresistibles y llamados a la acción que atraigan a un número mayor de compradores.

• Incrementa la generación de clientes potenciales: para lograrlo, crea contenido valioso y ofrece diferentes recursos como descargas gratuitas para incentivar a los lectores e impulsarlos a realizar una acción.

• Desarrolla la identidad de tu marca: cuenta tu historia, muestra tus valores únicos y los logros obtenidos para que queden grabados en la mente de la audiencia.

 

 

3. Selecciona la plataforma de email marketing correspondiente

 

La plataforma de correo electrónico seleccionada será la base para tu campaña. Por ello, para que sea exitosa debes seleccionar una plataforma que se ajuste a las necesidades de tu empresa. En este sentido, es necesario considerar los siguientes factores:

• Facilidad de uso: lo más recomendable es elegir una plataforma que sea fácil de utilizar para reducir la curva de aprendizaje y ahorrar tiempo. Prueba varias plataformas con prueba gratuita para determinar cuál tiene una interfaz sencilla y es más intuitiva.

• Integración: la plataforma debe integrarse fácilmente a tu CRM y otras herramientas para mantener presentes tus iniciativas de marketing y acelerar el proceso de datos.

• Costo: toma en cuenta el presupuesto que tienes disponible para optar por la plataforma que tenga la mejor relación entre precio y calidad. Compara los planes y considera que cada plataforma ajustará su precio de acuerdo al número de suscriptores y cantidad de correos electrónicos enviados.

• Características: busca elementos fundamentales como la automatización para el envío de correos sin fuerza manual, la segmentación para dirigirte a grupos específicos de tu audiencia y el análisis para medir el rendimiento de tus campañas. El soporte y la estabilidad no pueden faltar para brindar una atención al cliente excepcional y ver un crecimiento significativo en tu negocio.

 

 

4. Redacta líneas de asunto de correo electrónico que perduren en el tiempo

 

Aunque no parezca, la línea de asunto juega un papel protagónico en los correos electrónicos del sector manufacturero. Por ello, al tener un asunto débil, inmediatamente tu correo será descartado y no cumplirá sus objetivos comerciales. De modo que debes crear líneas de asunto de la siguiente forma para captar la atención de los clientes potenciales:

• Personaliza la línea de asunto con el nombre o la empresa del destinatario, para aumentar la tasa de apertura.

• Escribe entre 6 y 10 palabras para que seas lo más claro y conciso posible.

• Crea urgencia al utilizar palabras como “descuento por tiempo limitado”. De esta forma, el cliente sentirá que debe actuar con rapidez.

• Usa palabras que conlleven a una acción como “guardar” o “descubrir”. Así, serán el engranaje perfecto para que los lectores se interesen en leer el correo electrónico.

 

 

5. Utiliza un diseño compatible con dispositivos móviles

 

Para un usuario que abra un correo electrónico en su dispositivo móvil y se encuentre con un texto diminuto e imágenes que no quepan en la pantalla, será un momento frustrante. Por tal razón, tus esfuerzos de marketing deben enfocarse en crear correos electrónicos que causen impacto en cualquier pantalla. Para ello:

• Aumenta el tamaño de fuente al menos a 14 puntos, para evitar causar molestias visuales en la audiencia.

• Utiliza un diseño de una sola columna que pueda adaptarse a pantallas pequeñas.

• Utiliza imágenes impactantes y adaptables a pantallas móviles de diferentes tamaños.

• Procura que los botones sean fáciles de tocar con los dedos, especialmente los botones de llamado a la acción.

 

 

 

6. Crea tu lista de correo electrónico correctamente

 

Tu lista de correo electrónico debe ser creada correctamente, o de lo contrario tus campañas de email marketing en el sector manufacturero en Colombia no darán buenos frutos. En consecuencia, debes llevar a cabo una serie de técnicas que te ayudarán a ampliar el alcance:

• Utiliza los formularios de registro para que los visitantes compartan con facilidad su información en el sitio web.

• Ofrece valor al compartir contenido útil como guías a cambio de direcciones de correo electrónico.

• Agrega ventanas emergentes para captar la atención de los visitantes cuando abandonen tu sitio.

• Proporciona todo el contenido descargable posible, como libros electrónicos y otros recursos valiosos que capten la atención de la audiencia.

• Verifica las suscripciones voluntarias para la obtención de clientes potenciales.

 

 

7. Incluye llamados a la acción en tus correos electrónicos

 

 

Un CTA es de gran importancia en tus correos electrónicos, por lo que tienes la misión de hacer que sean imposibles de ignorar. En este sentido, aclara lo que sucederá una vez que sea presionado para obtener mejores resultados. Para su creación:

• Dales visibilidad: los CTA deben destacar en el correo electrónico, por lo que debes utilizar colores relevantes y ubicarlos en una posición destacada.

• Utiliza verbos que empujen a una acción: verbos como “reservar” o “descargar” indican a los lectores qué hacer a continuación.

• Mantén la simpleza: los CTA complejos suelen ser complicados y no conllevan a resultados positivos.

• Repítelos: pueden ser de 2 a 3 CTA cuando se trate de un correo electrónico largo. De este modo, deben colocarse al principio, en el medio y al final.

 

 

 

8. Segmenta tu lista de correos electrónicos

 

 

Una vez que se sabe cómo segmentar la lista de correos electrónicos para una empresa del sector manufacturero, se puede enviar el mensaje correcto a las personas correctas. De manera que, para generar un mayor porcentaje de aperturas y clics, te daremos algunas sugerencias para segmentar tu lista y dar relevancia a tus correos electrónicos:

• Adecúa los correos electrónicos en base al historial de compras anteriores, para ofrecer ofertas especiales y productos relacionados.

• Considera el recorrido del comprador en función de las etapas del embudo de ventas. Para ello, envía ofertas especiales y cualquier incentivo a los nuevos clientes y a los que estén preparados para la etapa final.

• Realiza un seguimiento del comportamiento del cliente en base a los clics, acciones en tu sitio y otros datos que te permiten personalizar tu mensaje.

• Enfócate en productos determinados que sean de interés en cada segmento y destaca tanto las características como los beneficios más importantes para ellos.

• Segmenta tu lista tomando en consideración datos demográficos como la ubicación, la edad y otros datos para que tus correos electrónicos sean más accesibles.

 

9. Establece la frecuencia conveniente para el envío de los correos electrónicos

 

Saber la frecuencia y el momento exacto para hacer email marketing en el sector manufacturero es fundamental. Siempre y cuando lo hagas bien, tu audiencia no se sentirá abrumada y no se olvidará de tu negocio. Por lo tanto, puedes mantener un equilibrio en la frecuencia de la siguiente forma:

• Acata las normas del sector e investiga el mejor horario y días para el envío de tus correos electrónicos.

• Mediante una encuesta, pregunta a la audiencia acerca de la frecuencia con la que les gustaría recibir noticias de tu empresa.

• Prueba con diferentes horarios de envío y realiza un seguimiento para determinar los momentos en que tus correos electrónicos reciben mayor apertura y clics.

• Para evitar el spam, no envíes a los suscriptores gran cantidad de correos electrónicos.

 

10. Crea contenido de calidad que resuene entre los lectores

 

Para que tu audiencia siempre vuelva en busca de más y puedas construir relaciones duraderas, entre el tipo de contenido que se puede incluir en las campañas de email marketing del sector manufacturero tenemos:

• Actualizaciones de productos: nuevos productos, sus características y qué beneficios aportan.

• Boletines informativos: actualizaciones del sector, noticias, etc.

• Ofertas promocionales: ofertas en productos y servicios seleccionados, descuentos, etc.

• Soporte de productos: preguntas frecuentes, consejos, guía de solución de problemas, etc.

• Correos electrónicos de bienvenida: saludar a los nuevos suscriptores y mostrarles cómo sacar provecho de tus productos y servicios.

• Estudios de caso: historias de éxito para generar confianza por medio de pruebas sociales.

 

11. Realiza pruebas A/B para reforzar tu estrategia

 

Las pruebas A/B en tu estrategia de email marketing para el sector manufacturero te ayudan a determinar qué funciona mejor para refinar tu estrategia y llegar a clientes potenciales. Para realizar pruebas A/B altamente efectivas:

• Prueba con diversos contenidos, cambiando texto, imágenes y diseño para determinar qué atrae más.

• Compara los asuntos de los mensajes y observa cuál ha obtenido mayores aperturas.

• Ensaya con diferentes llamados a la acción, modificando los colores y su redacción y midiendo el número de clics.

• Analiza los datos para constatar cuál versión de tu correo electrónico tiene mejor rendimiento. Posteriormente, utiliza esta información para mejorar los mensajes futuros.

 

12. Integra tus correos electrónicos con otros canales de marketing

 

Seguramente te estás preguntando por qué el sector manufacturero debe integrar sus correos electrónicos con otros canales de marketing. La razón se debe a que te ayuda a ampliar tu alcance y crear una estrategia de marketing de manera más eficaz. Asimismo, para que ocurra esta integración, debes:

• Crear una estrategia de marketing de contenidos y añadir estudios de casos, publicaciones de blogs y videos en tus correos electrónicos para generar tráfico y mantener la atención de los lectores.

• Alinear tu campaña de correo electrónico para una empresa de giro industrial con los esfuerzos de venta. Igualmente, comparte tu conocimiento con el equipo de ventas para mantener un enfoque unificado.

• Compartir contenido de correo electrónico en redes sociales como Facebook y LinkedIn, para atraer a nuevos suscriptores y clientes potenciales.

• Promocionar eventos del sector y seminarios web en tus correos electrónicos para mantener una conversación fluida con los suscriptores.

• Utilizar anuncios PPC para complementar tus campañas de email marketing, reforzar tu mensaje y alcanzar una audiencia más amplia.

 

13. Controla la capacidad de entrega de tus correos electrónicos

 

 

Para llegar a más personas por medio del email marketing para el sector industrial, es importante tener conocimiento de tus métricas para determinar si llegan a la bandeja de entrada o son marcados como spam. Cuando ocurre una capacidad de entrega baja puedes perder oportunidades y desperdiciar recursos, por lo que debes tomar en cuenta las siguientes técnicas:

• Da seguimiento a las tasas de apertura: en caso de que las tasas de apertura sean bajas, posiblemente debas mejorar la línea de asunto o tus correos acabarán en la carpeta de correos no deseados.

• Revisa las tasas de clics: de esta forma, sabrás cuántas personas hacen clics en tus enlaces. Si el porcentaje es alto, quiere decir que tu contenido capta su atención.

• Consulta las tasas de entrega: así sabrás la cantidad de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada. Mientras más altas sean las tasas, significa que existe mayor interacción.

 

 

¿Listo para crear una campaña de email marketing en el sector manufacturero en Colombia?

 

 

Además de los 15 consejos para usar email marketing en el sector manufacturero que te hemos brindado, es importante que tengas conocimiento de los desafíos a los cuales te enfrentas, como los correos aburridos, bajas tasas de apertura y las cancelaciones de suscripciones. Para evitar que esto suceda, es momento de dejar a un lado los métodos de marketing obsoletos y probar con la creación de campañas de email marketing que te acerquen a tus clientes potenciales.

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